Licence Proklesis
C’est le texte livré avec ton kit. À la vente, il porte en plus ces lignes, remplies : numéros de licence, relance publique « Bien reçu ? », date d’achat.
Une licence pour les professionnels
Proklesis se vend aux professionnels, pour leur activité : entreprises, indépendants, community managers, coachs, créatrices et créateurs déclarés. Cette licence complète les conditions générales de vente acceptées à l’achat.
Ce que la licence permet
- Un numéro de licence = un compte Instagram. La première fois qu’il est activé (encart « Active ta licence » sur la page de mots-clés du compte), le numéro se lie à ce compte, pour de bon. Il ne sert ensuite à aucun autre compte. Un autre compte, même du même business, a besoin de son propre numéro.
- Le titulaire de la licence, c’est le business à qui appartient le compte Instagram auquel le numéro se lie à l’activation. Rien à remplir, rien à demander à l’auteur : la licence se lie toute seule à ce compte.
- Installer Proklesis une fois, pour un seul business (le titulaire), et y brancher les comptes Instagram de ce business, chacun avec son numéro.
- Avant l’activation, seul le mot-clé TEST répond, avec son message de test : de quoi installer et vérifier que tout marche.
- Une fois activée, la licence se vérifie sur le site du titulaire lui-même. Chaque nuit, ce site demande seulement au service de licences de l’auteur si le numéro a été annulé (voir plus bas). S’il n’a pas de réponse, rien ne change. La page de mots-clés affiche le texte de la licence (il commence par PK1.) : le titulaire le garde, dans ses mails par exemple. Recollé dans le même encart, il réactive Proklesis sur ce compte après une réinstallation, même sans le service de licences, sauf si le numéro a été annulé.
- S’en servir sans limite de durée et sans abonnement à verser à l’auteur. Le droit ne s’arrête pas, sauf un remboursement ou un litige bancaire perdu (voir plus bas). Le fonctionnement, lui, dépend de Meta et de Netlify (voir plus bas).
- Faire une copie de sauvegarde du kit et du texte de sa licence (article L122-6-1 du Code de la propriété intellectuelle).
- L’adapter à ses besoins. Une version modifiée sort des mises à jour, et elle ne peut pas servir à brancher les comptes de plusieurs business sur une même installation.
- La relance publique « Bien reçu ? » (une deuxième réponse sous le commentaire, quelques minutes après le MP) est réservée aux comptes qui affichent le badge bleu de Meta (Meta Verified). L’auteur vérifie le badge sur le profil à la vente, et le numéro ouvre la relance à ce compte-là seulement. Si le badge disparaît, le titulaire coupe la relance (champ vide sur la page de mots-clés). Un compte qui obtient le badge plus tard demande à l’auteur une licence à jour pour ce compte.
- Si l’acheteur installe pour un client : la licence est celle du client. Elle se lie à son compte Instagram, et le titulaire, c’est son business (son application Meta, son compte Netlify, son compte Instagram). S’ils arrêtent de travailler ensemble, le client la garde et la fait entretenir par qui il veut. L’acheteur peut facturer son travail d’installation et d’entretien, et refacturer le prix de la licence à son client.
- Pour un pack, les numéros de licence partent avec le kit, un par compte Instagram. Chacun se lie tout seul, à l’activation, au compte Instagram du client qui l’active : le titulaire, c’est le business de ce client. Rien à remplir, rien à renvoyer.
- Un compte en plus, à n’importe quel moment : 99,99 € le numéro. Ou le passage au pack du dessus, en payant la différence.
Garantie de 30 jours et remboursement
- La garantie couvre la fonction de base : quelqu’un commente le mot-clé sous un post, et le lien part en MP. Si cette fonction ne marche toujours pas dans les 30 jours qui suivent l’achat, l’acheteur est remboursé en entier (pour un pack, le pack entier) : il le demande à contact@proklesis.com pendant ces 30 jours. C’est la garantie de l’article 8 des conditions générales de vente.
- Ce n’est pas un « satisfait ou remboursé » : la garantie porte sur cette fonction, pas sur un changement d’avis.
- Un acheteur remboursé ne garde pas Proklesis. Le remboursement annule ses numéros de licence. Son site le voit la nuit suivante, quand il demande au service de licences si ses numéros ont été annulés, et l’installation revient au seul mot-clé TEST. La page de mots-clés le dit. Le texte de licence gardé ne réactive pas un numéro annulé.
- Un litige bancaire sur le paiement, quand l’auteur le perd, a le même effet qu’un remboursement : les numéros de la commande sont annulés.
- Un numéro annulé par erreur, l’auteur le rétablit : la licence revient toute seule la nuit suivante.
Si l’auteur disparaît (clause de continuité)
- Une licence déjà activée ne dépend pas de l’auteur ni de son service de licences. Elle continue de marcher, et son texte gardé suffit pour réinstaller. Seule une réponse signée par l’auteur qui dit « annulé » pour ce numéro l’arrête, après un remboursement ou un litige bancaire perdu. Un service muet, en panne ou disparu, une réponse qui n’est pas signée par l’auteur, ou un refus pour une autre raison ne retirent jamais une licence active.
- Une licence pas encore activée : si le service de licences ne répond plus (panne, site disparu) pendant 30 jours d’affilée, comptés depuis la première tentative d’activation, l’installation s’active toute seule pour ce compte. C’est une licence « de continuité », sans la relance « Bien reçu ? ». Pendant ces 30 jours, le site réessaie tout seul chaque nuit, et la page de mots-clés affiche la date prévue.
- Si le service répond par un refus (numéro inconnu, déjà lié à un autre compte, annulé), le compteur repart de zéro.
- Une fois la licence de continuité active, le site continue de demander au service chaque nuit. S’il revient, la vraie licence prend sa place. S’il répond par un refus pour ce numéro (inconnu, lié à un autre compte, annulé), la continuité s’arrête et seul TEST répond de nouveau.
- La continuité sert à ne bloquer personne. Les règles restent les mêmes : un numéro acheté par compte.
Ce qu’elle ne permet pas
- Faire une deuxième installation avec la même licence : chaque business (chaque client) a sa propre licence.
- Se servir d’un numéro pour un deuxième compte Instagram : il est lié au premier.
- Brancher sur une installation les comptes Instagram d’un autre business.
- Contourner la vérification de la licence, en modifiant le programme ou en empêchant le site de joindre le service de licences.
- Garder Proklesis après un remboursement ou un litige bancaire perdu, en le réinstallant ou en touchant au programme.
- Copier ou partager le kit lui-même, en copier le code pour une autre installation, ou le publier. La copie de sauvegarde reste permise.
Ce qui ne dépend pas de l’auteur
Proklesis passe par la voie officielle d’Instagram (Meta) et par l’hébergement Netlify. Les deux sont gratuits aujourd’hui, Netlify dans la limite d’un quota par mois. Meta et Netlify peuvent changer leurs règles, leurs prix ou leur fonctionnement quand ils veulent, et l’auteur ne peut pas garantir que Proklesis marchera sans changement ce jour-là.
Un point à connaître avant d’acheter : Proklesis tourne en accès standard, sans examen de l’application par Meta. Ça marche : le principe, le lien en MP sur un commentaire, tourne sur le compte Instagram de l’auteur. Mais la documentation de Meta annonce l’accès avancé et la vérification d’entreprise pour recevoir les commentaires. Si Meta se met à appliquer sa documentation, les commentaires n’arriveront plus, et il faudra faire examiner l’application par Meta, vérification d’entreprise comprise. Ça prend plusieurs semaines, sans garantie d’accord.
Meta peut aussi suspendre un compte développeur et demander une vérification. Pendant ce temps, aucun MP ne part. Ensuite, le filet de sécurité de Proklesis rattrape les commentaires restés sans réponse, dans la limite des 7 jours que Meta laisse pour répondre en privé à un commentaire, et prévient.
Avant chaque lancement important, l’auteur recommande de tester le mot-clé la veille et le jour même, et de garder un plan B, par exemple le lien dans la bio ou en story.
L’option « Seulement pour les personnes abonnées » est éteinte par défaut. Les règles de Meta interdisent de réserver un contenu aux abonnés : avant de l’activer sur sa page de mots-clés, le titulaire lit et accepte un avertissement, et c’est son compte et son application qui prennent le risque, restriction ou blocage par Meta. L’auteur n’en répond pas.
Mises à jour et support
- Meta fait évoluer son système. Si un changement de Meta casse Proklesis, la mise à jour qui le répare est offerte pendant 24 mois après l’achat. L’auteur prévient de chaque mise à jour. Un défaut qui vient seulement d’une mise à jour fournie et pas installée ne peut pas lui être reproché.
- Support par mail à contact@proklesis.com, réponse sous 48 h ouvrées, pendant 30 jours après l’achat.
Les règles à respecter
Le titulaire de l’installation respecte les conditions de Meta (conditions de la plateforme, règles développeurs, standards de la communauté) et le RGPD. Il est responsable du traitement des données des personnes qui commentent, qui répondent à ses stories ou qui lui écrivent un mot-clé en MP, et la page de confidentialité de l’installation est à son nom. S’il fait installer ou entretenir Proklesis par un prestataire, ce prestataire est son sous-traitant, et il leur faut un écrit entre eux (voir la fiche client livrée avec le kit). L’auteur ne reçoit ni ne traite aucune de ces données.
À l’activation, puis une fois par nuit pour savoir si la licence a été annulée, le site du titulaire envoie au service de licences de l’auteur le numéro de licence, l’identifiant Instagram du compte (son user_id, un nombre) et l’adresse du site. Le service garde ces trois choses, la date de la dernière vérification et, pour un numéro annulé, la date et la raison de l’annulation. Il garde aussi la commande à laquelle le numéro appartient : la formule, le nom et l’e-mail de l’acheteur, les cases cochées et les montants. Rien d’autre côté Instagram : ni le @ du compte, ni message, ni commentaire. Le détail et les durées de conservation sont dans la politique de confidentialité du site de vente.
Garantie et responsabilité
Proklesis est livré sans garantie de résultat (nombre de MP, ventes, portée des posts). L’auteur doit un programme conforme à sa description. Pour l’aide à l’installation, le support et les mises à jour, il s’engage à faire de son mieux : c’est une obligation de moyens.
Proklesis tourne chez le titulaire, sur son application Meta et son hébergement, sans aucun accès de l’auteur. L’auteur ne garantit pas que les MP partent à tout moment, ni pendant un lancement. Il ne répond pas d’une décision de Meta ou de Netlify qui ne vient pas d’un défaut de Proklesis (restriction de l’application ou du compte Instagram, pause du site, changement technique), ni des messages, liens et réglages choisis par le titulaire.
L’auteur ne répond pas des dommages indirects : manque à gagner, perte de chiffre d’affaires, de clientèle ou de chance, atteinte à l’image. Pour le reste, sa responsabilité s’arrête au prix payé pour la commande concernée. Ces limites ne jouent pas en cas de faute lourde ou de dol.
Accès
L’auteur n’a aucun accès à l’installation, ni aux comptes, ni aux messages, et il ne peut pas la modifier à distance. Une licence activée ne se retire pas, sauf après un remboursement ou un litige bancaire perdu : le numéro est alors annulé, et l’installation revient au seul mot-clé TEST.
Contact
Julien Paradis EI, qui vend sous le nom Proklesis : contact@proklesis.com